시드니_Decathlon 구매 후 환불

시드니, Decathlon 구매 제품 환불후기.

비치에서 사용하려고,  
대형 햇빛 가리게 구매차 데카슬론을 방문.

처음에는 구매한 것을 들고 와서,
베트남에서도 사용하려 하였으나...

우리가 구매하려는 제품은 사이즈도 크고,
무게도 많이 나가 포기하고,
좀 가벼운 차선책을 구매하였으나.
사용하려고 오픈하니, 설치가 쉽지 않았다.

첫째와 한시간을 끙끙거리다, 포기.

그냥 놀고 햇빛 가리게는 호텔로 가져왔다.
인터넷 검색하니,
데카슬론은 구매 후 15일? 10일? 이내에 환불 가능.
(단, 사용 안한 조건으로)

우리는 설치하려다 못해서 사용을 못한 것이나 마찬가지.
혹시 몰라 제품을 꺼내서 깨끗하게 닦고,
처음과 같이 포장해서 영수증과 함께 매장에 들고 갔다.
(구매한 매장이 아닌 다른 매장)

참고로 데카슬론 회원 가입은 당일 가능하여,
우리는 방문일에 회원 가입 하였다.
나라별로 가입해야하는 듯.

그리고 회원은 평생 반품가능이라는 문구가 홈피에 있었다.

매장 직원은, 제품을 보고,
영수증을 보고 반품 사유를 물었다.

1. 반품 사유는?
- 사고 나서 해가 안나고 비가 와서 쓰지도 못했어.
(여기서 굉장히 수긍해줌)

2. 사용 안했어?
- 사용 안했어.
(제품은 굉장히 깨끗한 상태여서, 직원이 열어보지도 않음)

3. 어디서 샀어?
- 이케아 근처에 있는 데카슬론 있자나. 거기서 샀어

'이거 외에 구매한 다른 제품은 잘 쓰고 있는데 이것만 반품하려고'

하고 말을 더하니, 바로 환불 진행.
이틀뒤 환불 금액이 바로 은행에 들어왔다.
(2/1토 환불 신청함)

환불 신청 후 따로 신경한번 안쓰고
진행이 굉장히 깔끔하게 되었다.

결론은,
영수증 지참,
깨끗한 제품 상태면 환불가능.